A propos de LuxConnect
LuxConnect a été fondée en 2006 et est une société anonyme détenue par l’Etat luxembourgeois. LuxConnect agit en tant que facilitateur et incubateur dans l’industrie de l’ICT. LuxConnect est un fournisseur de centres de données multilocataires et multi-niveaux et un opérateur de réseau de fibre noire basé au Luxembourg. Afin de renforcer son équipe, LuxConnect recherche un(e) :
LuxConnect wurde 2006 gegründet und ist eine Aktiengesellschaft, die sich im Besitz des luxemburgischen Staates befindet. LuxConnect fungiert als Vermittler und Inkubator in der IT-Branche. LuxConnect ist ein Anbieter von Multi-Tenant- und Multi-Level-Rechenzentren sowie ein Betreiber von Dark-Fiber-Netzwerken mit Sitz in Luxemburg. Zur Verstärkung seines Teams sucht LuxConnect eine(n):
Operational Manager [m/f/n]
Localisation: Bettembourg, Luxembourg
CDI, 40hrs/semaine
Unbefristeter Arbeitsvertrag, 40 Std./Woche
Nous recherchons un Operational Manager dont la mission principale de soutenir la coordination quotidienne de l’ensemble des activités opérationnelles de l’entreprise. Il/Elle soutient les équipes dans l’organisation de leurs activités, la priorisation des tâches et la bonne exécution des opérations, et assure la coordination entre les équipes. Il/elle assure le suivi opérationnel, anticipe les risques, facilite la prise de décision et garantit une communication efficace entre les parties prenantes internes et externes.
Wir suchen eine(n) Operational Manager, dessen/deren Hauptaufgabe darin besteht, die tägliche Koordination aller operativen Aktivitäten des Unternehmens zu unterstützen. Er/Sie unterstützt die Teams bei der Organisation ihrer Aufgaben, der Priorisierung der Tätigkeiten und der effizienten Umsetzung der Operationen und stellt gleichzeitig die reibungslose Zusammenarbeit zwischen den Teams sicher. Er/Sie überwacht den operativen Ablauf, antizipiert Risiken, erleichtert Entscheidungsprozesse und gewährleistet eine effektive Kommunikation zwischen internen und externen Stakeholdern.
Mission:
Gestion opérationnelle :
- Superviser et coordonner les activités journalières les équipes Fibre, IT et autres intervenants techniques.
- Assurer le suivi des projets en cours et veiller à leur bonne répartition entre les équipes.
Pilotage stratégique:
- Participer à la définition et à la mise en œuvre des objectifs opérationnels.
- Identifier les axes d’amélioration des processus et proposer des solutions pour accroître l’efficacité et la qualité de service.
Communication & reporting:
- Faciliter la communication entre les équipes opérationnelles et le top management (CEO et CTO).
- Remonter les informations clés et les alertes au top management de manière proactive.
- Produire des rapports réguliers sur l’état des opérations et les indicateurs de performance.
Relations externes:
- Maintenir des relations de confiance avec les partenaires, clients, fournisseurs et sous-traitants.
- Représenter l’entreprise dans les échanges techniques et opérationnels.
Conformité & sécurité:
- Veiller au respect des normes de sécurité et des bonnes pratiques en matière de santé et sécurité au travail.
Leadership:
- Inspirer et motiver les équipes opérationnelles.
- Encourager l’initiative individuelle et promouvoir une culture d’éthique, de service client et d’excellence.
Aufgaben:
Operatives Management:
- Überwachung und Koordination der täglichen Aktivitäten der Fibre , IT und anderen technischen Teams.
- Sicherstellung der laufenden Projektverfolgung und einer angemessenen Verteilung der Aufgaben zwischen den Teams.
Strategische Steuerung:
- Mitwirkung bei der Definition und Umsetzung operativer Ziele.
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen in Prozessen und Vorschläge zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität.
Kommunikation & Reporting:
- Förderung der Kommunikation zwischen den operativen Teams und dem Top-Management (CEO und CTO).
- Proaktive Weitergabe wichtiger Informationen und möglicher Risiken an das Top-Management.
- Erstellung regelmäßiger Berichte über den Stand der Operationen und relevante Kennzahlen (KPI).
Externe Beziehungen:
- Pflege vertrauensvoller Beziehungen zu Partnern, Kunden, Lieferanten und Subunternehmern.
- Vertretung des Unternehmens in technischen und operativen Austauschformaten.
Compliance & Sicherheit:
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsstandards sowie guter Praktiken im Bereich Arbeits- und Gesundheitsschutz.
Leadership:
- Motivation und Inspiration der operativen Teams.
- Förderung von Eigeninitiative sowie einer Kultur der Integrität, des Kundenservice und der Exzellenz.
Profile:
- Expérience confirmée dans la gestion opérationnelle d’organisations complexes, idéalement dans des environnements techniques, industriels ou infrastructurels.
- Compétences en coordination d’équipes techniques et en gestion de projets.
- Solide background en gestion et pilotage d’activités, avec une capacité démontrée à structurer, organiser et prioriser des opérations multi-équipes.
- Expérience en coordination d’équipes pluridisciplinaires (techniques, projets, support, etc.) et en gestion de projets d’envergure.
- Excellentes capacités de communication et de reporting.
- Leadership naturel et sens de l’organisation.
- Bonne compréhension des enjeux de qualité, de sécurité, de continuité de service et de gestion des risques dans des environnements critiques.
- Vous avez l'esprit d'équipe, vous encouragez la collaboration et vous êtes coopératif.
- Vous êtes multilingue et maîtrisez le luxembourgeois, le français, l'anglais et l'allemand.
Profil:
- Nachgewiesene Erfahrung im operativen Management komplexer Organisationen, idealerweise in technischen, industriellen oder infrastrukturellen Umgebungen.
- Kompetenzen in der Koordination technischer Teams und im Projektmanagement.
- Solider Hintergrund in der Steuerung und Organisation von Aktivitäten, mit Fähigkeit, multi disziplinäre Operationen zu strukturieren und zu priorisieren.
- Erfahrung in der Koordination interdisziplinärer Teams (Technik, Projekte, Support etc.) sowie im Management von Großprojekten.
- Ausgezeichnete Kommunikations und Reporting Fähigkeiten.
- Natürliche Führungsqualitäten und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten.
- Gute Kenntnisse der Anforderungen in Bezug auf Qualität, Sicherheit, Servicekontinuität und Risikomanagement in kritischen Umgebungen.
- Teamgeist, Kooperationsfähigkeit und Förderung der Zusammenarbeit.
- Mehrsprachigkeit: Sehr gute Kenntnisse in Luxemburgisch, Französisch, Englisch und Deutsch.
Nous offrons
- Une atmosphère de travail accueillante qui favorise le travail d'équipe et la performance.
- Une rémunération attrayante et compétitive avec des avantages supplémentaires.
Si vous souhaitez rejoindre l’équipe de LuxConnect, veuillez postuler directement par e-mail : hr@luxconnect.lu ou utiliser le formulaire ci-dessous.
Wir bieten:
- Ein freundliches Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und Leistung fördert.
- Attraktive und wettbewerbsfähige Vergütung mit zusätzlichen Vorteilen.
Wenn Sie Teil des LuxConnect‑Teams werden möchten, senden Sie Ihre Bewerbung bitte per E‑Mail an:: hr@luxconnect.lu
LuxConnect will collect all personal data from candidates as part of the recruitment process. The personal data will be processed in compliance with the General Data Protection Regulation (GDPR) (Regulation (EU) 2016/679), (Enforcement date: 25 May 2018). Personal data will not be retained for more than required by the GDPR or by applicable Luxembourg laws.
A propos de LuxConnect
LuxConnect a été fondée en 2006 et est une société anonyme détenue par l’Etat luxembourgeois. LuxConnect agit en tant que facilitateur et incubateur dans l’industrie de l’ICT. LuxConnect est un fournisseur de centres de données multilocataires et multi-niveaux et un opérateur de réseau de fibre noire basé au Luxembourg. Afin de renforcer son équipe, LuxConnect recherche un(e) :